istota „tippingu”
„Tak, jedzenie było gówniane, ale za to jaka obsługa!!!”
Czytaj dalej "istota „tippingu”"Miesiąc: Sierpień 2015
„Opel Cares” – o tym jak rozpoznać pracownika obsługi klienta, któremu się chce…
Przez jakieś 15 sekund nie dzieje się nic. Żaden z czterech obsługujących panów nie wykonuje nawet najmniejszego gestu, zapytania, czy czegokolwiek innego w kierunku oczekującego klienta.
Czytaj dalej "„Opel Cares” – o tym jak rozpoznać pracownika obsługi klienta, któremu się chce…"
Bartek jaślikowski 